Acadêmicos de Psicologia acompanham, há três semestres, os processos realizados pela SEMUDE e pela Agência do Trabalhador. A iniciativa busca aprimorar o atendimento aos trabalhadores e a seleção de candidatos. O projeto também identifica necessidades de capacitação e desenvolvimento profissional. A parceria aproxima o conhecimento acadêmico das demandas do mercado de trabalho.
A Prefeitura de Arapongas, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Inovação, Trabalho e Renda (SEMUDE), vem fortalecendo ações voltadas à melhoria contínua dos serviços oferecidos aos trabalhadores que buscam uma oportunidade de emprego no município. Há três semestres, acadêmicos do curso de Psicologia da Universidade Unopar desenvolvem um trabalho de acompanhamento junto à Agência do Trabalhador e à SEMUDE.
A iniciativa envolve a análise dos processos de atendimento, seleção e encaminhamento de candidatos às vagas disponíveis. Segundo a SEMUDE, o objetivo é identificar pontos de melhoria em diferentes etapas do processo, contribuindo para um atendimento cada vez mais humanizado, eficiente e assertivo, tanto para os trabalhadores que procuram uma oportunidade quanto para as empresas que precisam contratar profissionais.
Além da análise dos processos de seleção e encaminhamento, o trabalho permite identificar competências que podem ser desenvolvidas e oportunidades de capacitação, considerando as necessidades percebidas entre os trabalhadores atendidos, conforme avaliação da pasta. Dessa forma, o projeto amplia a análise sobre a intermediação de mão de obra e contribui para compreender fatores que podem aumentar as chances de empregabilidade e permanência dessas pessoas no mercado de trabalho.
A professora e psicóloga Ana Lazarini é responsável por orientar o trabalho desenvolvido pelos acadêmicos junto à equipe. O acompanhamento realizado ao longo dos semestres possibilita observar os procedimentos adotados no atendimento e levantar percepções relacionadas às necessidades dos trabalhadores e às demandas apresentadas no processo de busca por emprego.
Para a SEMUDE, o acompanhamento contínuo também representa uma ferramenta para o aprimoramento das políticas públicas de emprego e renda do município. A proposta é não apenas ampliar o número de encaminhamentos, mas também aumentar a qualidade e a efetividade da conexão estabelecida entre trabalhadores e empresas.
A parceria entre a Prefeitura e a Unopar aproxima o conhecimento acadêmico das necessidades reais do mercado de trabalho e da população. Com os dados e percepções levantados durante o desenvolvimento das atividades, o projeto contribui para identificar possibilidades de ações práticas voltadas à melhoria do atendimento, à qualificação e ao desenvolvimento profissional.
Fonte: PMA .
