Ouvidoria do SUS inicia visitas em Arapongas para avaliar atendimentos da carreta Agora Tem Especialistas

Equipes da Ouvidoria do Sistema Único de Saúde vão visitar pacientes atendidas pela carreta especializada em saúde da mulher até o dia 13 de junho. A ação busca avaliar a qualidade do atendimento prestado durante a passagem do programa federal pelo município, que foi o primeiro da Região Sul a receber a iniciativa.

A Prefeitura de Arapongas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informou que equipes da Ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS) iniciaram nesta quarta-feira (27) uma série de visitas domiciliares às pacientes atendidas pela carreta Agora Tem Especialistas. O trabalho segue até o dia 13 de junho e tem como objetivo avaliar os atendimentos realizados durante a permanência da unidade móvel no município.

Na manhã desta quarta-feira, servidores federais da Ouvidoria estiveram reunidos com representantes da Secretaria de Saúde para alinhar os detalhes da ação e definir a logística das visitas. As entrevistas serão realizadas diretamente nas residências das mulheres atendidas pela carreta.

Segundo o secretário municipal de Saúde, Carlos Eduardo Arruda, a iniciativa será importante para identificar pontos positivos e possíveis melhorias no sistema público de saúde. “Serão quase duas semanas entrevistando as mulheres que passaram pela carreta”, comentou.

O secretário também reforçou o pedido de colaboração da população para o recebimento das equipes responsáveis pelas entrevistas. “Pedimos a colaboração da população para que recebam o pessoal da Ouvidoria do SUS e possamos continuar aperfeiçoando ainda mais o sistema de Saúde. Eles estão devidamente uniformizados e identificados, com crachás e coletes com a logomarca da Ouvidoria do SUS, e vão fazer perguntas para avaliar como foi todo o processo”, detalhou.

A carreta Agora Tem Especialistas, iniciativa do Governo Federal, permaneceu em Arapongas durante 30 dias entre os meses de outubro e novembro do ano passado. O atendimento foi voltado especialmente à saúde da mulher, com foco na prevenção e no diagnóstico precoce do câncer de mama e do colo do útero.

Durante o período em que esteve no município, a unidade ofereceu consultas, exames e tratamentos especializados, em parceria com a Prefeitura de Arapongas. O objetivo principal da ação foi ampliar o acesso da população aos serviços especializados e contribuir para a redução das filas de espera por atendimento no país.

Arapongas foi o primeiro município da Região Sul do Brasil a receber a carreta Agora Tem Especialistas, tornando-se referência regional na execução da iniciativa. A proposta do programa é garantir atendimento humanizado e facilitar o acesso das mulheres aos serviços de saúde preventiva e diagnóstico especializado.

Fonte: PMA .