Prefeitura de Arapongas implanta Sistema de Atendimento Telefônico Digital

A Prefeitura de Arapongas, por meio da Secretaria Municipal de Administração (Semade), informou que a partir da próxima segunda-feira, 24, o serviço de telefonia da prefeitura passa a ser digital – realizado por meio de Unidade de Resposta Audível (URA).

COMO FUNCIONA?

De forma prática, ao ligar para a central telefônica no número principal: (43) 3902-1000, a população em geral, bem como os servidores serão direcionados ao atendente virtual. Este fornecerá os números das respectivas Secretarias, conforme as opções a seguir:

Digite 01 – Finanças e Tributos

Digite 02 – Secretaria de Meio Ambiente

Digite 03 – Secretaria de Saúde

Digite 04 – Secretaria de Educação

Digite 05 – Secretaria de Administração ou Gabinete do Prefeito

Digite 06 – Secretaria de Obras

Digite 07 – Secretaria de Desenvolvimento

Digite 08 – Secretaria de Assistência Social

Digite 09 – Secretaria de Trânsito e Segurança Pública

Digite 0 – Voltar ao Menu inicial ou aguarde para ser atendido.

Secretaria Municipal de Administração/SEMAD