Arapongas capacita entrevistadores do Cadastro Único para aprimorar atendimento às famílias

Roda de conversa promoveu alinhamento de orientações sobre visitas domiciliares e atualização cadastral. Encontro também apresentou dados sobre o desempenho do município no Cadastro Único. Profissionais participaram ainda de palestra da Guarda Municipal sobre violência contra a mulher e a Lei Maria da Penha. Capacitação busca fortalecer o atendimento e os encaminhamentos realizados junto às famílias.

A Prefeitura de Arapongas, por meio da Secretaria de Assistência Social (SEMAS) e da Central do Cadastro Único, promoveu, na última sexta-feira (7), uma roda de conversa com os entrevistadores do Cadastro Único do município. A atividade foi realizada no período da manhã e teve como foco o alinhamento das orientações e o esclarecimento de dúvidas relacionadas ao trabalho desenvolvido pelos profissionais.

Durante o encontro, foram abordados procedimentos relacionados às visitas domiciliares destinadas às famílias unipessoais beneficiárias do Benefício de Prestação Continuada/Lei Orgânica da Assistência Social (BPC/LOAS) e do programa Bolsa Família. As orientações tiveram atenção especial aos processos de atualização cadastral realizados diretamente nos domicílios.

A coordenadora do Cadastro Único, Zulmirene Bonfim Lopes (Zuca), destacou a relevância do trabalho desenvolvido pelos entrevistadores. Segundo ela, o compromisso e a dedicação da equipe nas entrevistas, visitas domiciliares, ações de busca ativa e atualização cadastral são fundamentais para assegurar a qualidade e a atualização das informações das famílias atendidas.

Durante a capacitação, também foram apresentados os resultados dos indicadores do município referentes ao mês de julho. Atualmente, a Taxa de Atualização Cadastral de Arapongas é de 87,9%, índice próximo à média nacional, que corresponde a 88,0%.

Segundo a coordenação, os resultados refletem o trabalho dos profissionais que atuam diretamente no atendimento às famílias e nas ações de busca ativa e atualização cadastral. Essas atividades contribuem para o fortalecimento da gestão do Cadastro Único e para a garantia do acesso das famílias aos programas, benefícios e políticas públicas de assistência social.

A articulação entre a Secretaria Municipal de Assistência Social e a Central do Cadastro Único também foi destacada como fundamental para o planejamento e a execução das ações. A integração entre os setores contribui para o aprimoramento contínuo dos serviços oferecidos à população e para a qualificação do atendimento realizado pelos profissionais.

Orientação sobre violência contra a mulher

Como parte da programação, os entrevistadores participaram ainda de uma palestra conduzida pela Guarda Municipal de Arapongas (GMA), por meio da coordenadora da Patrulha Maria da Penha, Michele Regina Zanin Campassi. Ela esteve acompanhada do superintendente da Guarda Municipal, Luis Henrique Micheletti.

Durante a apresentação, foram abordados dados e informações relacionados à violência contra a mulher, além dos principais aspectos da Lei nº 11.340/2006, conhecida como Lei Maria da Penha. A equipe explicou a origem do nome da legislação, seus objetivos e a importância da atuação da rede de proteção e dos serviços especializados no enfrentamento à violência contra a mulher.

Os profissionais também receberam orientações sobre os canais de atendimento e denúncia. A capacitação teve como objetivo ampliar o conhecimento dos entrevistadores para que possam reconhecer possíveis situações de vulnerabilidade durante o contato com as famílias e, quando necessário, oferecer as orientações e realizar os encaminhamentos adequados.

A iniciativa reuniu, assim, orientações técnicas relacionadas ao Cadastro Único e informações sobre a rede de proteção às mulheres. A proposta é qualificar os profissionais que atuam diretamente com as famílias, fortalecendo a identificação de necessidades e os encaminhamentos realizados durante os atendimentos.

Fonte: PMA