Procon de Arapongas alerta sobre golpe que usa nome do órgão para pedir Pix e dados pessoais

Golpistas estão se passando por servidores do Procon e tentando obter informações e dinheiro por mensagens e ligações. O órgão reforça que não realiza solicitações desse tipo e orienta a população a buscar contato apenas pelo telefone oficial.

O Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Arapongas emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpe envolvendo o nome da instituição. De acordo com o órgão, criminosos têm se passado por servidores do Procon e entrado em contato com moradores para solicitar dados pessoais e transferências via Pix.

Uma consumidora procurou o Procon nesta quinta-feira (9) relatando ter sido abordada por pessoas que se identificaram falsamente como funcionários do órgão. “Desconfie de quem solicitar essas informações. Qualquer dúvida, nos procure por meio do nosso único canal oficial, pelo número (43) 3902-1173”, orienta a coordenadora do Procon de Arapongas, Fabiani Barbist.

O Procon reforça que não realiza atendimentos por meio de mensagens, e-mails ou ligações para pedir informações pessoais, senhas, documentos ou valores em dinheiro. Todas as comunicações são feitas exclusivamente pelos canais oficiais e dentro dos procedimentos administrativos regulares.

O órgão destaca ainda a importância de os consumidores redobrarem a atenção diante de contatos suspeitos. Em caso de tentativa de golpe, a orientação é não repassar informações e registrar boletim de ocorrência junto às autoridades competentes.

A equipe do Procon segue acompanhando o caso e ressalta que tem intensificado campanhas de conscientização sobre fraudes digitais e golpes que utilizam indevidamente o nome de órgãos públicos. O objetivo é garantir a segurança dos consumidores e reforçar a credibilidade do atendimento prestado pela instituição.

Fonte: PMA